Начинающие продавцы – это тоже люди, поэтому они часто совершают ошибки. В статье я дам 7 типичных ошибок начинающего продавца.
-
Попытка продавать не той аудитории.
Тут очень важно найти свою ЦА. Многие думают, что достаточно собрать много народа в одном месте и всё заработает. Это не так. Можно собрать 10000 ветеранов ВОВ вместе и попытаться продать им новый альбом Metallica. Посмотрим что получится (:
Поверьте, 100 байкеров-металюг тут гораздо лучше будут работать. -
Неуправляемость финансами.
Финансы в продажах – это один из главных инструментов. Распоряжаться ими нужно разумно. Невозможно постоянно делать прибыль в 1000% и больше. Когда у вас 10 рублей – это возможно, но с миллиона это сделать очень сложно. Методы бесплатного маркетинга работают до определённого порога, после которого нужно будет вкладывать серьёзные деньги.
Точно так же не нужно вкладывать последние деньги в первоначальную раскрутку – толку будет мало. -
Работа по чужой модели.
Когда молодой продавец пытается работать по модели опытного – у него мало что получается. Опытному достаточно щёлкнуть пальцем и клиент пляшет возле него, а молодому надо бегать и уговаривать. Если молодой будет щёлкать пальцами, он “прощёлкает” всех клиентов (:
Вырабатывайте свою уникальную модель продаж. -
Жёсткий ориентир на сроки.
Молодые часто думают, что всё будет идти по плану и в срок, поэтому всё планируют впритык. Но так бывает оченрь редко. Обычно работа затягивается на 2–3 срока, а сроки в договорах обычно оптимистичные и их часто переносят. Поэтому если вы хотите продать вагон цемента 27 числа, потому что 26 его должен поставить завод, то вы можете наколоться. Делайте всегда задел на формажоры, раздолбайства и кидалово. -
Эмоциональные решения.
Эмоции в продажах должен создавать продавец, но покупаться на своё же оружие нельзя. К сожалению, молодые часто натыкаются на свои же грабли. Как только им показалось, что всё будет хорошо, то они начинают прыгать от радости и решать все нюансы. Не поддавайтесь эмоциям. Просчитывайте всё. Вас тоже хотят кинуть (: -
Оптимизация процессов.
Оптимизаровать нужно только когда ты уверен, что прибыль существенно увеличится. У программистов есть хорошая фраза: “Работает и не трогай”. Поэтому если процесс работает отлично – не трогайте. Двигайтесь вперёд. Отладка и оптимизация тормозит вас. Пускай этим занимаются другие. -
Полная отдача.
Полная отдача продажам поглощаем все ваши ресурсы. Не забываете, что есть ещё личная жизнь. Когда идёт перекос на работу, то успешные сделки могут поглотить и потом неизменно пойдёт спад. Продажа – это просто работа. Работайте на совесть, но не живите этим.
Эти и более интересные материалы будут на семинаре 19–20 апреля. Присоединяйтесь