На ближайшее время у меня запланировано достаточно много заметок о недостатках в области бизнес образования. Ну что ж сделаешь, накопилось! Но я всячески стараюсь избегать неконструктивной критики и соблюдать принцип: «Критикуешь – предлагай!». А еще лучше предпринимать проактивные действия по изменению ситуации. Более года назад, мы с Алексеем Шиловичем с подачи Ирины Жук и предприняли активное телодвижение, которое вылилось в проект CorunD. Все это время проект работа в подполье, о нем знали немногие. А новые проекты «приходили» сами собой – нас просто передавали из рук в руки, от заказчика к заказчику.

В чем суть проекта – мы готовим внутрикорпоративные учебные курсы, но не проводим их. Курсы передаем внутренним тренерам или руководителям, т.е. тем, кто будет учить. Я подозревал, что в компаниях накапливается большое количество знаний, но до начала проекта не думал, что так много и таких интересных. Приглашая «пророков» со стороны, компании теряют свой уникальный опыт, не ценят его. Когда работаешь на проекте, чувствуешь себя старателем, который по крупицам намывает золото знания. Ощущения от реализованных проектов по итогу самые приятные, а это один из критериев оценки эффективности.

Да тут можно задать вопрос, а надо ли вообще учить сотрудников. Расскажу одну маленькую историю. Я предложил руководителю компании задать один и тот же вопрос 11-ти его сотрудникам, каждому индивидуально. Как и в большинстве случаев, результат был предсказуем – мы получили 11-ть принципиально разных ответов! Причем, вопрос, который задавали, относился к повседневной работе этих сотрудников, а так же его регулярно озвучивали клиенты.

Так что начинаем и продолжаем претворять в жизнь девиз: «Даешь больше новых, разных и эффективных проектов в области обучения!». А так же «Учитесь с нами, учитесь без, нас, учитесь лучше нас!» :)

PS Интересная история получилась с неймингом проекта. CorunD = Corporative University Development, но в эзотерике корунд означает так же стабильность ума. В точку IMHO!

Указатель направленийДавно такого не было… я целый месяц откровенно бездельничал! И, самое страшное, что мне понравилось. :) Однако, это не значит, что не выйду на работу. Сезон осень/зима 2008 прошу считать открытым!

Но возвращаясь к летнему отдыху – он удался! За месяц я много чего успел! Поваляться на пляжах Тенерифе и культурно отдохнуть (не подумайте чего про пункт номер 1 ;) ) в Париже. Да и между этими событиями к работе не тянуло.

Тенерифе приятно поразило климатом, очень хорошим отношением местных и обслуживающего персонала, океаном и много еще чем. Как оказалось, нам не хватило 4-х дней для того что бы увидеть все на этом небольшом острове! Остров имеет форму треугольника, который вписан в прямоугольник 90 км дины и 80 км ширины, длина его дорог по периметру составляет 358 км. Так вот, за четыре дня на арендованном автомобиле мы намотали более 1000 км и не успели все осмотреть! Были, конечно, и традиционно… эээ… как это выразиться мягче… туристические популярные места, которые НИКАКИХ позитивных впечатлений не оставляют. Но, остались впечатления от посещения вулкана Тейде (самая высокая гора Испании, 3 718 метров), мангровых лесов, черных пляжей, Loro парка и многое другое!

Затем через неделю был Париж. Город понравился именно своей неоднозначностью! Мои впечатления? Хочу вернуться, что бы детальнее в них разобраться. Ассоциативный ряд наверное такой: история, деревня (!), грязновато, особая культура, туристично, архитектура, вкусно. Не мог пройти мимо Сорбоны и Notre Dame c гаргульями. Но самые приятные впечатления оставил обед с багетом и бутылкой вина на Марсовом поле с видом на Эйфелевую башню, а также созерцание вечернего Парижа из кафешки.

Да, я обещал еще фотографии: вот Тенерифе, а вот Париж. Шучу, хотя тенденция прослеживается, фотоаппарат можно с собой не возить. Так что по ссылкам (Тенерифе и Париж) выложил только фото, где есть я. Стоп, в горгулью я еще не превращался – это фото исключение.

Кроме фото много новых мыслей, тем, планов. Буду делиться всем в блоге и подругим каналам общения.
Сообщение получилось несколько сумбурным из-за большого объема информации, но при этом хотелось соблюсти стиль блога по объему. Скажем так, это начало нового сезона, сумбурная затравка. Дальше с чувством, толком и расстановкой.

P.S. Если есть вопросы по путешествиям/ фотографиям, могу более подробно осветить тему. Хотя и тяжело будет конкурировать с профессиональными авторами, материалы которых присутствуют в сети.

Хочу поздравить себя с окончанием зимнее – весеннего сезона 2008 и сообщить, что с 11-го июля отправляюсь в отпуск. :) Как всегда с ноутбуком и парой хороших книг, хотя обещаю, ими не злоупотреблять. Куда? Не скажу, а по возвращению постараюсь поделиться впечатлениями и фотографиями. Соответственно, на время отпуска приостанавливаю публикации в блоге. А новым читателям рекомендую прочитать годовалые и более записи. На мой взгляд, среди них есть вполне актуальные и полезные посты. К активной бизнес жизни вернусь к середине августа. Пожелаем мне хорошего отдыха и море позитивных впечатлений! ;)

Последнее время я не очень активно писал в блог. Увы, признаю, что последнее время не очень активно публиковался в блоге. Не буду оправдываться, виноват. Но постараюсь в отпуске сделать подборку заготовок, что бы затем иметь возможность регулярно радовать или огорчать вас, уважаемые читатели, новыми сообщениями!

«Если бы я был собственником…» Или вариация: «Если бы это понимало наше руководство…». Такие заявления мне приходиться выслушивать регулярно. Слушатели жалуются, что руководство не понимает, не видит, не хочет принимать их рекомендации или решения. Безусловно, руководство некоторых компаний серьезно «оторвалось» от реалий рынка, клиентов и мыслит устаревшими шаблонами. Но не стоит снимать ответственность и с сотрудников компаний. Именно за грамотные предложения и действия им платят деньги. И любые изменения я рекомендую начинать с себя. Что можно посоветовать в ситуации, когда руководство не хочет слышать Вас?

1. Поставить себя на места руководителя. А действительно, если бы вы владели компанией и обладали всей полнотой власти и ОТВЕТСТВЕННОСТИ, какие аргументы вам были бы необходимы? Почему вы сопротивлялись бы решению? Какие мотивы стояли бы за этим? Разобравшись с этими вопросами, пересмотрите свои предложения и их аргументацию. Посмотрите на все глазами вашего руководителя.

2. Учимся! Учимся аргументировать, доносить и презентовать свои предложения. С этим у большинства очень плохо, стоит признать. Приходиться наблюдать, что аргументация часто сваливается из рациональной в эмоциональную область. Руководитель, как правило, мыслит категориями объективными: числами и вероятностями.

3. Если все-таки ваши предложения не приняты, а вы в них абсолютно уверены. Увольняйтесь! Найдите средства и реализуйте их самостоятельно. Ведь это гарантированный путь к успеху! Нет? Не хотите?! А почему? А может, стоит попробовать и доказать всем, что это работает?!

На своих семинарах я часто привожу в пример пять вопросов, на которые Джек Уэлч заставлял раз в год отвечать топ менеджеров. Каждый ответ должен был быть объемом не менее пяти страниц печатного текста. Джек считает, что эти пять простых вопросов помогли ему применить стратегическое мышление на практике. Возможно, они помогут и вам.

Ниже, пять простых стратегических вопроса от Джека Уэлча:

1. Какова сегодня подробная глобальная позиция вашей компании и ваших конкурентов: доли рынка, сильные стороны по каждой линейке продукции и по каждому региону?

2. Какие действия ваших конкурентов за последние два года изменили условия конкуренции?

3. Что вы сделали за последние два года, чтобы изменить эти условия?

4. Каких действий ваших конкурентов по изменению условий конкуренции в ближайшие два года вы больше всего опасаетесь?

5. Что вы собираетесь предпринять в ближайшие два года, чтобы предвосхитить их любые действия?

Источник не помню, вроде, из его книги.