Славный спонсор: .
Что-то подзабросил тему кейсов. Обещаю исправиться (: Дел навалилось, да ещё кризис этот засасывает.
Кстати кейс на тему малобюджетного маркетинга (: Я даже знаю как его решить, но пока ваши мнения.
Сегодня публикую кейс для айтишников. Ответ по предыдущим кейсам скоро сделаю.
Ситуация следующая. Знакомые обратились с помощью подтянуть, а в перспективе может и поучаствовать в проекте айти-аутсортинга. Для тех кто не знает это обслуживание и поддержка компьютерной и околокомпьютерной техники которое за деньги (фиксированная месячная оплата) отдается на сторону.
На данный момент весь проект состоит из двух человек занимающихся всем (наверное данная должность называется электровник) и 7-10 фирм заказчиков приносящих от 250
до 850 баксов в месяц. Естественно весь "бизнес" выстроен на полной партизанщине и вся прибыль в качестве ЗП делиться между участниками процесса.Основная проблема для развития поиск новых заказчиков, которым заниматься не кому *-)
Вопрос первый не убьет ли попытка перевода проекта с партизанских методов на цивилизованные весь проект? Понятно, что издержки увеличатся в геометрической прогрессии. Т.е. того, что достаточно для зарплаты себе
любимому не будет достаточно для прокорма маломальской конторы.Вопрос второй как вычислить целевую аудиторию в этой нише и как грамотно себя подать?
Ну что, кто поможет человеку?
9 комментариев см. ниже ↓
1 Ivan Trapeznikov // Окт 6, 2008 at 21:34
если завтра будет время.. то сделаю небольшой каст на эту тему.. дам линк… проблема банальная…
перевод с партизанщины не убьет, если делать правильно и без сильных революций.
В двух словах…
1. Действующую систему не ломаем. Operations не трогаем. ка кработает так и работает.
2. Строим только продажи, на привлечение клиентов.
3. Наша цель прибыль.
4. Когда прибыли достаточно, строим бизнес внутри компании.
2 Эмиль // Окт 6, 2008 at 21:50
По поиску целевой аудитории могу предложить следующее:
Нанять хорошего продажника только не на оклад, а на процент, и обзвонить (как вариант написать персональное деловое предложение на email) все небольшие фирмы, которые судя по роду деятельности должны иметь компьютеры в офисе (думаю сейчас хотя бы один компьютер есть во всех фирмах).
Таким образом можно с минимальными затратами набрать еще клиентов.
Кроме того возможно проще будет привлекать клиентов не за фиксированную месячную оплату, а за оплату по факту которую можно сделать несколько выше фиксированной платы.
Такое предложение будет выглядеть для клиентов гораздо привлекательней.
3 Анастасия // Окт 7, 2008 at 5:41
Вставлю свои пять копеек:).
Во-первых, если в фирме всего два человека, переход к белым методам (регистрация, выплата налогов) мало что подорвет. УСН 6% от доходов плюс по 300 с чем-то рублей в месяц в пенсионный фонд, вот и все затраты по минимуму.
А по поводу поиска заказчиков Эмиль выше правильные идеи привел:
1. искать небольшие фирмы, которые не могут себе позволить нанять системного программиста на полный день (или он им просто не нужен)
2. предлагать разные тарифы: от количества компьютеров, от количества вызовов в месяц, “безлимитка” и т.п.
От себя добавлю
3. стоит предлагать сопутствующие услуги, возможно, даже не самим, а за некоторый % от третьих фирм: закупка железа, кассовых аппаратов, продажа лицензионного ПО, обслуживание сайта, изготовление визиток (сотрудничество двухсторонее, взаимная реклама и/или прибыль).
4. Клиентов можно искать в местах их массового скопления, например, в налоговых инспекциях, особенно в период сдачи деклараций:), то есть прямо сейчас.
4 Павел // Окт 7, 2008 at 6:37
тут вопрос достаточно сложный, я бы предложил пойти по другому пути. Т.к. тематика очень конкурентная и простым обзвоном дело не решить, то я советую сделать следующее: сделать классный сайт + повесить для начанала Директ и Гугл.AdWords - с мини бюджетом к примеру - 300-500у.е. в месяц. Это будет давать прирост 1-2 клиента в месяц, при условии бизнес-таланта исполнителей. Но от себя добавлю, что от фриланса надо уходить в цивилизованный бизнес. С 5 клиентами это ещё и будет прокатывать, но имеет свой потолок. 10 клиентов нужно обслуживать именно организацией! Все через это проходят, точнее те, у кого хватает сил и таланта - Р.Кийосаки - квадрант денег “сотрудник - наёмник - бизнесмен - инвестор”.
5 Сергей Жуковский // Окт 7, 2008 at 8:31
Иван, каст бы был в тему
6 fergus // Окт 7, 2008 at 16:09
я не советывал им браться за аутсоринг так как сейчас там просто дикая конкуренция и выживают лишь супер профи
7 Ivan Trapeznikov // Окт 8, 2008 at 8:49
выложил каст из масер группы
8 Финансист // Окт 8, 2008 at 18:31
Мои советы:
1) Перейти на “белое” ведение бизнеса. И спать спокойнее, и отношение к вам подобающее.
2) Обзвон-обход всё-тки я бы попробовал.
3) Создать сайт-визитку и подключить контекст.
9 Анатолий // Окт 10, 2008 at 4:35
Есть два местных интернет провайдера 1000 и 2000 клиентов. Своих отделов Ай Ти аутсортинга у них нет, имеються хорошие контакты с директорами этих контор.
Стоит ли предлагать им делать совместную партнерскую программу? Понимаю, что вопрос очень общий.
Спасибо Ивану за каст! Дал очень много полезной и нужной информации.
Оставить комментарий