До семинара 25 мая осталась неделя!!! В понедельник очередное повышение цен.
Последние полгода активно балуюсь директмейлом. Я писал в начале года, что увлёкся бизнесом по подписке. Так вот. Начались первые результаты. Число моих клиентов дошло до 100. А это значит что…
Во-первых, доход от бизнеса по подписке начал почти сравниваться с доходами от консалтинга и разработок (имеется ввиду value доход).
Во-вторых, стал тратить больше средств на директмейл. Начитавшись и я пробовал все, что они рекомендуют в своих блогах и рассылках.
Надо сказать, что креатив пёр в письмах и заказы худо-бедно шли.
Но около месяца назад я изменил стратегию. Я перестал в директмейле предлагать свои услуги. Вообще. Кто не знает, то услуги в один шаг продаются очень плохо!
Что я сделал?
Я начал предлагать бесплатный аудит взамен на заполнение небольшой анкеты, под предлогом того, что я провожу исследование рынка интернет услуг.
То есть шла подмена понятий и выстраивание трёхшаговой модели продаж.
Сначала я делал бесплатный анализ их интернет бизнеса, если таковой вообще имелся. При этом я получал контакты клиента и совершал первые касания его своим письмом, звонком и факсом. Плюс заставлял клиента совершить для меня действие.
Второй и третий шаг, думаю, понятен.
Таким образом, отклик получился намного выше, чем при стандартном директмейле со стандартным sales letter.
Смотрите сами.
В марте количество откликов на мои письма всего 5%.
В апреле эта цифра уже 27%.
Так что метод 3-хшаговых продаж работает и работает лучше, чем при стандартном подходе (кстати, его тоже многие не делают). Для мастер группы я дал оба письма, с которыми я работал и более подробный отчёт по рынкам, клиентам и отклику каждого. Выложен в закрытом разделе.
Из всего этого я убедился, что и читать надо всем, кто занимается темой директмейла.
Что я ещё сделаю.
Сейчас приобрёл себе by Jeff Walker. Штука просто убойная несмотря на её цену.
Так что в будущем будет ещё много отжига.
P.S. И ещё. Вчера провели небольшой сюрпризный каст по тому, как делать 3-хшаговые продажи с помощью сайта.
[ ]
P.P.S. И по совету ужал скринкаст в SWF. Весит в 3 раза меньше (:
29 комментариев см. ниже ↓
1 Денис Судилковский // мая 16, 2008 at 18:12
Ну кто-то повышает продажи, а кто-то делает сайты лучше (:
Всегда рад помочь.
2 Наталья // мая 17, 2008 at 11:55
Одно другому не мешает. Можно и сайты делать лучше и одновременно продажи повышать.
3 Юра // мая 17, 2008 at 12:37
интересный кейс и тем более впечатляющие успехи. Помню как говорил на похожую тему первого контакта Чичваркин:
“если из 100 потенциальных клиентов тебя посылают 99…”
По ходу работы сам продаю услуги, поэтому главное - выработать в себе умение не сдаваться и нормально относится к отказу.
4 Олег // мая 17, 2008 at 14:59
Наталья +1, грамотный подход и все можно совмещать
5 Артем Беляйкин // мая 17, 2008 at 15:47
Сергей, спасибо за инфу, полезный опыт.
Вопрос не по теме поста: какую программу ты используешь для создания таких диаграмм? Это ведь не стандартный Word или Excel, я так понимаю…
6 Руслан // мая 17, 2008 at 16:11
Артем Беляйкин, это стандартный Excel. В нем можно настраивать вид отрезанного пирога, выбирая один из предложенных вариантов . Я так понимаю.
7 News.WebMoon.Ru - Дайджест Интересностей из Мира SEO, SMO, Манимейкинга и Блоггинга. Будь в Теме: Эксперименты с Директмейлом и Чем Это Закончилось // мая 17, 2008 at 17:03
[…] Читать […]
8 Артем Беляйкин // мая 17, 2008 at 19:04
2 Руслан:
Если стандартный Excel, то, видимо, 2007-ой? Я пользуюсь 2003-им, у меня не такие цвета и прорисовка самой диаграммы.
Эта понравилась. Сергей, подскажешь чем пользовался?
9 Cергей Угримов // мая 17, 2008 at 19:55
Привет, Сергей,
этим предложением: “Я начал предлагать бесплатный аудит взамен на заполнение небольшой анкеты, под предлогом того, что я провожу исследование рынка интернет услуг.” - мне хотелось бы воспользоваться.
Заранее благодарен,
С уважением,
Тезка:)
10 Сергей Жуковский // мая 17, 2008 at 20:12
пиши )
365.by
11 IRAkez // мая 17, 2008 at 22:23
Нужно и сайты делать лучше и одновременно продажи повышать.
12 Илья // мая 17, 2008 at 22:59
Мне кажется это лишнее.. Хотя я не автор - судить не мне )))
13 Николай // мая 17, 2008 at 23:49
Мне кажется это лишнее.. Хотя я не автор - судить не мне )))
14 luckmus // мая 18, 2008 at 18:13
Интересный подход, ну а результаты больше чем впечатляют… :)))
15 БИЗНЕС В КАРТИНКАХ » Archives » Завелись Бурундуки? // мая 18, 2008 at 19:08
[…] Мои Эксперименты с Директмейлом и Чем Это Закончилось?… […]
16 Быстрая вставка роликов YouTube в Wordpress | Создание видео для бизнеса // мая 19, 2008 at 0:17
[…] Мои Эксперименты с Директмейлом и Чем Это Закончилось?… […]
17 Луч Надежды // мая 19, 2008 at 9:42
Полностью согласна!
18 Светлана // мая 19, 2008 at 19:58
Совершенно верно!
19 арматурщик // мая 19, 2008 at 21:35
Очень интересно было для себя узнать о новом методе 3-х шаговых продаж.Я думаю надо попробовать этот метод и на продвижении сайтов. Спасибо за мысль.
20 Самара // мая 20, 2008 at 10:34
+1, схожие мысли…
21 Дмитрий Наумов // мая 20, 2008 at 22:54
3-шаговые, 2-шаговые рулит все, главное не зацикливаться и везти гибкую маркетинговую политику.
22 VISHAT // мая 21, 2008 at 0:25
“3-шаговые, 2-шаговые рулит все, главное не зацикливаться и везти гибкую маркетинговую политику.”
Тоже полностью согласен с этим.
23 » Que viva paranoia или вся правда о двухшаговом директмейле SWOTME!: Маркетинг прямого отклика // мая 23, 2008 at 18:59
[…] Жуковский недавно рассказал про свои эксперименты с директмейлом и привёл забавную статистику, которая наглядно […]
24 Даниил Гридин // мая 25, 2008 at 14:09
Привет, Сергей
Согласен, что для твоей ниши многошаговый ДМ работет лучше. Намного. Но для других рынков ситуация может быть в корне другой.
А ты, кстати, сравнивал Sale Cost при одношаговой и многошаговой продаже? Интересно бы было посмотреть расхождение:)
–dg
25 Руслан // мая 26, 2008 at 0:00
2 Артем Беляйкин: Поэкспериментировал в 2007-м, получилось весьма похоже за исключением цветов, но это нужно палитру менять, я не рылся так глубоко…
26 Сергей Жуковский // мая 26, 2008 at 10:44
Даниил Гридин
Sale Cost - это во сколько мне обходится потенциальный клиент или клиент которому я продаю?
27 Даниил Гридин // мая 26, 2008 at 11:07
Сергей,
SC - Сколько денег ты тратишь на первую продажу.
28 Сергей Жуковский // мая 26, 2008 at 15:21
Даниил,
если ты по моим графикам, то не скажу, т.к. это просто отклики, а не продажи.
надо поэкспериментировать вначале.
29 Продвижение Бубном // июня 6, 2008 at 14:40
Совет:
попробуй сделать отдельный сайт типа “конкурента” и в своей рассылке напиши что твои цены ниже. Пусть сравнят.
Оставить комментарий