1. Людмила, судя по твоей истории,  у тебя большой опыт в бизнесе: ты была и наёмным сотрудником, и совладельцем компании, и независимым бизнес-консультантом. Скажи, какие самые приятные моменты были в твоём пути по дороге бизнеса?

   Самое приятное – это когда получается что-то, что до этого долго не получалось.
   Таких моментов было немало.

   Из самого запоминающегося – это резкий рост продаж в одной из фирм, за счет привлечения оптовых рынков (об этом подробно рассказано по приведенной вами ссылке).
   Или первый самостоятельный заказ, полученный в «свободном плавании», когда стало понятно, что я могу прожить без работы.  

   Но, оглядываясь назад, я понимаю, что самыми полезными, и даже бесценными для меня стали не эти приятные моменты, а наоборот, те, которые во время их совершения, я называла «неудачей».
   Сейчас понимаю, что именно эти сложные моменты своей жизни я ценю больше всего. Именно их мне особенно жаль было бы лишиться.
   Ведь «неприятность» сейчас давно прошла. А бесценный опыт остался со мной навсегда.

2. А были ли серьезные проблемы? Как ты к ним относилась?

   Вот именно о них я написала выше, в разделе «самое приятное» J.
   В тот момент, когда они случались, я относилась к ним, как все: со страхом, стрессом и обострявшимся гастритом J. 
   А теперь, задним числом, понимаю, что это было самое полезное.

3. Расскажи о своей роли в МКП?

   Мне там досталась одна из главных ролей J - роль Президента МКП.
   Будучи консультантом, и общаясь с первыми лицами компаний, обратила внимание на одну интересную вещь.
   Любой наемный сотрудник окружен такими же, как он, наемными сотрудниками, и еще у него есть начальник: владелец компании.
   В некоторых ситуациях он может советоваться с другими наемными сотрудниками, а в других ситуациях – может обратиться к шефу, например, за помощью, и даже эту помощь получить.

   Тогда как первое лицо компании всегда окружено наемными сотрудниками… и только.
   Вокруг предпринимателя, как правило, нет других предпринимателей.  
   Но человеку необходимо иногда быть с кем-то на равных.

   Для того чтобы «сверять часы».
   Для того чтобы был «мозговой центр»: посоветоваться. 
   Для того чтобы задать такие вопросы, которые неравным задавать нельзя.
   Вот тогда у меня появилась идея Клуба.
   Только идея, потому что сам МКП появился значительно позже: когда нашлись единомышленники.

   МКП – не обычный клуб. Это не тусовка, как большинство Клубов, включая и большинство бизнес-клубов.
   Цель Клуба – это успех в бизнесе всех Членов Клуба. Каждая встреча МКП должна быть полезна для бизнесов Членов Клуба. И мы планируем встречи и мероприятия Клуба с таким расчетом. 
   А те, у кого пока нет своего бизнеса (их в МКП около 20%): это как свежие огурцы, попавшие в бочку с солеными.
   У них теперь нет иного пути, чем стать предпринимателями. Они попали в безвыходную ситуацию J.

4. Рассылку МКП читает уже почти 40 000 подписчиков. В чем секрет её такого успеха?

   Можно я немножко изменю ваш вопрос?.. J
   Вот так: «Рассылку МКП читает всего 40 000 человек. В чем секрет такого мощного провала? Ведь есть рассылки, которые читают 200 000 человек?..»

   Отвечаю:
   Ну, я бы не стала называть это совсем уж «провалом»…
   Любой успех состоит из множества неудач.
   На самом деле и успех и неудачи – это просто ступеньки.
   Одинаковые совершенно ступеньки, но люди, которые пятую ступеньку уже прошли, называют ее «неудачей», а люди, которые к ней подходят, думают, что это «успех». 

   А это просто ступеньки, и мы по ним шагаем.
   Любой человек может по ним шагать.
   А может не шагать.
   Мы выбрали шагать.
   Когда человек выбрал шагать – он обязательно придет к тому, что он хочет. Любая рассылка в 200 000 читателей начинается с одного читателя.

   Дорога в тысячу миль – с одного шага.
   Миллионные продажи – с одного телефонного звонка клиенту.
   Покупка квартиры в центре Москвы – с одного заработанного рубля.
   А дальше вопрос только в том – будете ли вы шагать дальше, или вам уже надоело?..  
   В этом мире мало конкурентов – потому что почти все всё всегда бросают.
   А мы в МКП шагаем, и нам пока не надоело. Это, пожалуй, единственный «секрет», если уж Вам угодно называть это так J. 

5. Как, по-твоему, опыту отличить хорошего консультанта от плохого?

   Хороший всегда приносит прибыль, плохой всегда приносит убытки.
   Как определить заранее?.. Да точно так же, как определить заранее, хорош ли ваш будущий начальник, сотрудник, друг (подруга), муж (жена)…
   Ознакомиться с жизненным путем, узнать прошлый опыт и довериться своей интуиции.

6. Как считаешь, для человека, который занимается консалтингом, есть ли какая-то более высокая ступень, чем просто помогать развивать чей-то бизнес?

   Занятие никак не определяет развития.
   Внутри занятия «консультант» еще ни один человек не достиг совершенства.
   Внутри занятия «бизнесмен» еще ни один человек не достиг совершенства.
   Внутри занятия «наемный работник» еще не один человек не достиг совершенства.
   Человек вправе совершенствоваться внутри выбранного им направления, или сменить направление.
   Но смена направления сама по себе еще не является развитием или «более высокой ступенью», а является просто сменой направления.
   Иногда наемный работник, начав заниматься бизнесом, полагает, что это «более высокая ступень»: это совсем не так.
   Вот если он, скажем, начал зарабатывать больше денег, чем он может заработать на наемной работе, при этом сократив или не изменив затраты времени (и при условии, что его цель была в этом!) – это можно назвать «развитием».
   То есть, это может косвенно говорить о том, что человек стал мудрее и  опытнее. 

   А если он зарегистрировал свою фирму, и теперь называется предпринимателем – так, это дело не хитрое. Сейчас еще не поздно набрать миллион голосов и зарегистрироваться кандидатом в президенты России – это звучит гораздо круче.
   Поэтому очень важно не путать смену деятельности с развитием.

7. Существует мнение, что в консультанты идут те, кто не может сам создать свой бизнес. Как ты можешь такое прокомментировать?

   А зачем комментировать мнения?..
   Есть мнение, что все бизнесмены без исключения – воры, которых надо сажать в тюрьму за неуплату налогов. И люди с низкими моральными качествами.
   Есть мнение, что все наемные работники без исключения – слабовольные не развивающиеся, а то и слабоумные люди.
   Это всё просто мнения, и комментировать их – неблагодарное занятие.
   Просто есть люди, которые не любят бизнесменов, и как бы вы не комментировали – они будут их ругать. Есть люди, которым выгодно ругать наемных сотрудников, и как бы вы не комментировали – они тоже будут их ругать. Есть люди, которым не угодили консультанты, и они будут ругать консультантов, что бы не случилось. Это не надо комментировать.
   К этому просто надо сочувственно и с пониманием относиться. Люди разные, у всех разный опыт, разные беды…   

8. Какими качествами должен обладать бизнес-консультант?

   Умом, мудростью, умением рассчитать ситуацию стратегически и тактически, гибкостью, неконфликтностью, может даже хитростью.
   Умением располагать к себе, а при случае парировать удары в устной беседе. Красноречием и убедительностью.  
   Если все названное есть, то можно совершенно не разбираться в проблеме, по которой взялся консультировать, и не иметь опыта в этой сфере… J
   Я серьезно.

9. Как думаешь, почему столько умных людей такие бедные?

   Это расхожая фраза, «логика» которой построена на растяжимости и неоднозначности понятий «ум» и «бедность».

   На самом деле: одно из двух. Или человек не умный. Или он не бедный.

   Дело всё в том, что для одного загородный дом, четырехкомнатная квартира в городе и машина у каждого члена семьи – это «бедность», а для другого – это уже «богатство».

   Просто в мире слишком много людей, которые хотят только денег.  
   И с точки зрения этой своей единственной ценности – они судят других людей.  
   Поэтому они недоумевают, почему же у умного человека «мало денег»?..
   Они даже не понимают, что, имея такие ценности, богатым стать вообще невозможно – ни умному, ни глупому (ведь всегда найдется сосед, у которого денег больше).

   А умный человек отличается от большинства как раз тем, что имеет столько денег, сколько ему нужно. Больше ему просто не нужно, а ценности его – вообще не в деньгах.

   Умных людей, которые считали бы себя бедными, я ни разу не встречала. Уверена, что и вы тоже.

   Кстати, «БОГ-атый» - это подобный Богу, одаренный Богом.
   А то, что слово со временем приобрело иной смысл, указывает на то, что людей, для которых деньги – высшая ценность, в мире большинство. И им сложно себе представить, чем еще Бог мог бы «одарить» J.

10. Какие 5 сайтов или книг ты бы посоветовала людям как must have или must read?

    Не могу ответить на вопрос J.
    Must read – для КОГО, must have – исходя из КАКИХ ЦЕЛЕЙ?..

    Общие рекомендации по тому, как стать успешным человеком:
    Джек Кэнфилд   «Думать и богатеть. Правила успеха»
    Глеб Архангельский «Тайм-драйв»
    Харви Маккей «Как уцелеть среди акул»

    Отличная книга по продажам и малобюджетному маркетингу - «Больше денег от вашего бизнеса» Александра Левитаса.

    Но стоит ли это все читать, если вы не читали «Братьев Карамазовых» Достоевского?..
    По-моему, не стоит J.

    По сайтам…  
    Получаю удовольствие от еженедельного просмотра «Бизнес-линча» Артемия Лебедева и блога Алекса Левитаса.

P.S. Забыл добавить. Недавно сам давал интервью Паше Давыдову.

Не забывайте про RSS и e-mail рассылку.