Сперва 2 интересных поста от – “” и “” (кстати оба моих конкурса туда вошли (: ).
Вы и представить не можете, как хорошо быть дома (: Сори, что не выложил пока каст в записи. На днях сделаю (: Давайте к делу.
На самом деле в заголовке я соврал. Прибыль можно увеличить и больше. Всё зависит от того, как Вы подойдёте к математике своего бизнеса. Если у Вас бизнес-империя, то в 5 раз Вы вряд-ли увеличите, но в домашнем и малом бизнесе – это запросто.
В бизнесе нужно всё мерить. Любая плохая математика, лучше голого оптимизма (лучше, конечно хорошая математика (: ).
– Сергей, какие основные параметры нужно знать в бизнесе?
Есть такой интересное понятие – lead generation (LG). В русском языке я не знаю ему аналога, но суть его сводится к генерации потенциальных покупателей.
Что тут надо знать?
Нужно знать как можно точнее, сколько людей интересуется Вашей компанией, кто именно интересуется ей (я не про спец-органы, я про потенциальных клиентов (: ), откуда идут клиенты и так далее.
Фактически lead generation измеряет поток Вашей аудитории. В интернет-бизнесе это может измеряться в количестве посетителей сайта. Есть ещё такая штука, как стоимость лида (LGC). Оно показывает, сколько стоит привлечение одного лида.
Для чего нужно знать этот параметр? Этот параметр, прежде всего показывает насколько эффективно вы себя рекламируете. Чем больше людей Вам звонят, приходят в гости, смотрят Ваш сайт – тем лучше.
Следующее понятие – lead conversion (LC). Если говорить просто – это те потенциальные покупатели, которые превратились в реальных покупателей. Грубо говоря, они что-то у Вас купили.
Правда, тут могут возникать небольшие непонятки. Если человек пришёл на сайт и, скажем, подписался на рассылку. Что это lead generation или lead conversion? Лично я не считаю это конверсией. Для меня конверсия – это когда человек заплатил. Получаю я прибыль с этого или нет – не важно. Важно, что человек оплатил что-то.
По отношению LC к LG можно посмотреть как много людей из просто зевак, стало Вашими клиентами. Чем больше целевой аудитории приходит благодаря LG тем это отношение выше.
По этим двум параметрам можно понять эффективность Вашей работы текущей перспективе. В особенности вдаваться я пока не буду. Запомните одно, что чем больше LC/LG тем лучше. Однако прогнозов по ним строить нельзя.
НО! Есть один параметр в Вашем бизнесе, на который стоит обратить внимание.
Параметр называется Lifetime value (LTV).
Параметр LTV показывает, сколько денег принёс Вам клиент за весь период времени работы с Вами. Ещё более точно можно сказать, что этот показатель показывает ценность клиента для Вас.
Фактически на основании этого показателя можно достаточно уверенно делать прогнозы по Вашим ближайшим прибылям. К тому же очень полезно «увольнять» геморройных клиентов.
Есть такие клиенты, которые с Вами уже год-два работают, даже что-то покупают, но прибыль от них «кот наплакал», а геморрой тот ещё. Обычно при работе в текучке не заметно этого, но стоит взглянуть на параметр LTV сразу становится понятно, кто есть кто.
К тому же по этому параметру очень просто определить, сколько в среднем «стоит» Вам клиент. То есть если в среднем LGC $50, а средний LTV $60, то Вы на каждом клиенте зарабатываете $10.
Выводы:
Фактически суть любого бизнеса сводится к увеличению трёх основных параметров: LG, LC/LG и средний LTV минус средний LGC. Чем эти параметры Выше, тем Ваш бизнес лучше работает.
P.S. Ещё есть вопрос. Может у кого из читателей есть нормальный бизнес-план бюро переводов? Киньте почитать (:
Блоговодство:
Похожие посты:
- 5 Золотых Привычек, Которые Постоянно Улучшают Бизнес!
- Почему Одни Платят, а Другие Делают На Этом Деньги? Продолжаем Тему «Писек»
- Как Увеличить Количество Ваших Клиентов?
- МЕГАСеминар в Апреле Для Тех, Кто Хочет Круто Увелчить Поток Клиентов в Свой Бизнес!
- Кто ещё из программистов хочет денег из Интернета?
Эти параметры лучше всего отображать в графиках зависимости показатель/время, тогда и анализ значений проводить проще (проверено на практике).
А зачем Вам бизнес-план бюро переводов?
Ну честно сказать ничего нового. Относительно старые идеи. Все давно этим пользуются. Это составная часть любой рекламной компании заплатить меньше, получив при этом больше прибыли.
СПАСИБО! ОТ ДУШИ! Эта информация вносит некую структурированность!
О как, мой блог попал в Блоговодство...
[...] “Как Измеряя 3 Параметра Можно Увеличить Прибыль в 5 Ра... Есть такой интересное понятие – lead generation (LG). В русском языке я не знаю ему аналога, но суть его сводится к генерации потенциальных покупате (tags: бизнес) [...]
Спасибо за интересную статью. Но по себе могу сказать, понимать-то это все понимаешь, а когда работа идет не до расчетов всех показателей.
Но это лишь повод работать над собой. Ведь именно для этого мы здесь =)
Отличная статья, спасибо!
Сергей, а как-нибудь без сложных англоязычных аббревиатур можно обойтись? Мне кажется читателям сложно воспринимать их.
В русской экономической литературе есть аналоги всех терминов используемых — lead conversion — конверсия, lead generation — покупательский спрос, поток, Lifetime value — валовый доход от клиента.
можно, но эти аналоги не полностью отражают английскую суть.
[...] увеличить прибыль в 5 раз. Теги: WordPress, Блоги для начинающих, [...]
[...] на ближайшее будущее. И чтобы Вы получали не в пять раз больше, а намного [...]
[...] “Как Измеряя 3 Параметра Можно Увеличить Прибыль в 5 Ра... [...]
Что англичанину хорошо, то русскому — очередная аббревиатура =)
[...] Трой — Антикорпоратив и деньги Сергей Жуковский — Как Измеряя 3 Параметра Можно Увеличить Прибыль в 5 Раз? Дамир Халилов — 50 блогов, в которые я влюблен Дмитрия [...]
Какая интересная статья! Надо бы побольше таких.
Неплохо написали, теоретически все расписано и понятно, но вот когда дело доходит до практики...
Это точно относительно иностранца — англичанину хорошо, то русскому — очередная аббревиатура =) Мне тоже мало что понятно, к сожалению.
Знаем-знаем про такое. Как раз в моём домашнем бизнесе и помошло. Подумываю о переходе на следующую ступен, что выше
чтобы увеличить прибыль в 5 раз, нужно работать больше в 5 раз!
По мне так самый важный фактор Сколько Принес Денег За Весь Период!
Потому что не имеет значение сколько у вас клиентов
потому что можно и на 100 постоянных клиентах весьма обеспечено жить
Не надо работать в 5 раз больше надо думать во столько раз больше.
>>Может у кого из читателей есть нормальный бизнес-план бюро переводов?
Бизнес-план — это хорошо. А перспективы? Этим летом я прорабатывал эту тему. Нашел хороший способ продвижения (сначала этот проект был самоцелью). В результате забил и перекинулся на свой любимый софт.
>>Нашел хороший способ продвижения (сначала этот проект был самоцелью).
Не подскажете способ?
>>В результате забил и перекинулся на свой любимый софт.
Почему?
eisernWolf, что значит перспективы?
большой прибыли не будет, но она стабильна.
переводы нужны всегда
кстати, а что ты нарыл по этой теме?
Lifetime value (LTV) — еще называют урожайность с одного клиента. И если показатель урожайности с конкретного клиента Вам нравиться, значит ему надо подарить подарок
или что-нибудь другое...
>>что ты нарыл по этой теме
Сергей, позвони мне завтра вечером либо на неделе на +375 29 256-19-48. Обсудим.
Ребята что то не понял вы про что покупатель либо есть либо нет и против воли он никогда не пойдет
Очень хороший пост! Спасибо за проделанную работу!